Întrebări Frecvente

Puteți plasa o comandă direct pe site-ul nostru, adăugând produsele dorite în coș și urmând pașii de finalizare a comenzii. De asemenea, acceptăm comenzi telefonice la numărul afișat pe site.

Acceptăm plata ramburs (cash la livrare) și plata online cu cardul bancar prin intermediul procesatorului securizat EuPlatesc.ro.

Costul livrării este de 25 LEI pentru comenzi sub 300 LEI. Pentru comenzi peste 300 LEI, livrarea este GRATUITĂ. Livrarea express în 24 de ore costă 45 LEI.

Termenul standard de livrare este de 2-4 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii, prin curier rapid (Cargus sau DPD). Pentru livrare express, coletul ajunge în 24 de ore.

Da, aveți dreptul de a returna produsele în termen de 30 zile de la primire, conform politicii noastre de retur. Produsele trebuie să fie sigilate și în ambalajul original.

Absolut! Echipa noastră de specialiști vă poate ajuta să alegeți tuburile UV compatibile cu aparatul dumneavoastră. Folosiți formularul de contact sau sunați-ne pentru asistență.